En las regiones de Cusco y Puno se pueden encontrar más de 2000 comunidades de origen quechua y aymara, de las cuales, 90% viven sumergidas en una terrible pobreza. Son comunidades que valerosamente han mantenido su identidad y que aún en las épocas más difíciles, encontraron formas de resistencia y pudieron cubrir sus necesidades básicas mediante actividades agrícolas, ganaderas o artesanales. Actitud loable, pues fueron ignoradas también por el sistema financiero, que les cerró puertas a créditos, ahorros e inversiones. La pobreza parecía haberlas atrapado en un limbo histórico; pero las puertas empezaron a abrirse.

CREDINKA, identificado con la problemática y necesidad de este sector, asume un compromiso con el desarrollo económico-social de las comunidades campesinas e inicia un programa que busca reducir las condiciones de pobreza en las familias rurales, facilitando el incremento y la diversificación de sus ingresos a partir de un importante componente: reinsertarlos al sistema financiero. CREDINKA abrió sus puertas a las comunidades campesinas y en el año 2002, emprendió esta labor conjunta que ya va cosechando frutos.

El programa consta de cuatro etapas: introducción al ahorro colectivo, crédito solidario, desarrollo de microempresas comunales y generación de empresas individuales. Cada una de estas etapas está soportada en un trabajo inicial de sensibilización y capacitación, que permite ir introduciendo a las mujeres una serie de conceptos que les permitirá analizar su entorno y sus posibilidades de desarrollo.

El programa se enfoca en la mujer, dado que tradicionalmente, es la encargada de la administración del dinero en el hogar, donde los aspectos relacionados a la salud, la educación y el bienestar de la familia en general y de sus hijos en particular, son su principal preocupación.

Si bien el programa se aplica en un ambiente rural, las posibilidades de su implementación en otros entornos, es totalmente viable.

Reinsertar a estas comunidades al sistema financiero, implicaba no sólo romper con una cultura tradicional de ahorro o ampliar la visión de sus objetivos, implicaba romper barreras culturales y sobretodo ganar la confianza perdida con entidades financieras. Por ello, CREDINKA centró sus esfuerzos en crear un espacio familiar y de confianza mutua; manteniendo siempre una comunicación transparente, brindando beneficios especiales y sobretodo, creando servicios exclusivos para este sector.

CREDINKA llega a ellos mediante una asamblea comunal, donde los pobladores conocen la filosofía de la empresa, los beneficios de trabajar con una institución financiera como esta y los incentivos especiales que otorga. Si la comunidad está interesada, las mujeres se reúnen en grupos de mínimo 15 personas y solicitan una capacitación financiera (requisito indispensable). Luego, los grupos son evaluados y el ganador, se compromete a ahorrar por un periodo aproximado de 48 meses; donde podrán realizar libremente retiros de su cuenta personal. Aceptadas todas las cláusulas, el grupo accede a sus cuentas de ahorro.

A estos nuevos grupos de ahorristas reinsertados al sistema financiero, CREDINKA les da la bienvenida con una visita guiada y en los siguientes meses, se reunirá con una o dos mujeres para realizar los depósitos de todo el grupo. El resto se mantendrá en contacto a través de un facilitador del proyecto, que mensualmente reunirá al grupo, informará sobre sus estados de cuenta, les hará un seguimiento individual, y seguirá desarrollando e incentivando sus oportunidades de negocios a través de los ahorros que vayan generando en CREDINKA.

Un gran ejemplo de esto, son las mujeres del pueblo de Quillway, una comunidad quechua hablante, donde la pobreza material no ha podido competir con la identidad de un pueblo que se esfuerza por salir adelante. Aquí, los talleres iniciales y las historias de comunidades vecinas, incentivaron a que dos de sus representantes realizaran su primer depósito; una de ellas: Matilde de Leandra Rodríguez. Ella tiene 45 años y como casi todas las mujeres del grupo, poco sabe de escribir y leer y habla únicamente el quechua. Matilde nos cuenta que el miedo a la marginación de la ciudad, fue un factor que tuvo que enfrentar, pero que al llegar a CREDINKA, todo cambió; el señor de la puerta fue muy amable y las llevó a una ventanilla especial, donde la señorita que atendía comprendía el quechua, y pudo ayudarlas a realizar todos los depósitos de sus compañeras sin dificultad alguna.

Quillway ya empezó a cambiar, y esta comunidad, aunque podrá seguir oculta detrás de los cerros, no será más olvidada, porque el desarrollo ya encontró el camino y ya se lo ve llegar.

Lenta pero de manera creciente, las comunidades ahorristas, empiezan a dar muestras de desarrollo. Nace una cultura de ahorro institucional y se fortalece una relación de confianza entre estos grupos y CREDINKA.

Como segundo paso, se convierten ya en un "grupo de confianza", condición que les permite acceder a nuevos beneficios. Esto, sumado a una visión más amplia de negocio, hace posible que el grupo pueda presentar un proyecto a CREDINKA, y acceder a un préstamo que les permita invertir en una actividad colectiva como microempresarios. Respaldados por sus ahorros y capitales solidarios aportados en ellos y una confianza mutua; CREDINKA los ayuda a dar el siguiente paso importante en su inclusión al sistema financiero: El Crédito.

Este Crédito Solidario, es un servicio pensado en el desarrollo colectivo a largo plazo de los grupos formados por los pobladores rurales. Además, cuenta con una serie de beneficios exclusivos que implican la satisfacción de distintas necesidades específicas de este sector y cuyo objetivo, es incentivar al grupo de ahorristas a la creación de microempresas. El respaldo de la institución es constante, y la respuesta de la población no se hace esperar, cada vez son más las comunidades que confían en CREDINKA y que hoy demuestran sus potenciales económicos y culturales.

Esta inserción al sistema financiero y las capacitaciones a las que van asistiendo, les permite aumentar su poder de negociación, así como mejorar su inclusión como ciudadanos fuera de la comunidad, generando capital social. Cultura ciudadana, nuevos mercados, riesgos y oportunidades de negocios, desarrollo de proyectos e inversión; son conceptos que incorporan a su cultura de ahorro, ampliando cada mes más sus objetivos. Sus depósitos son puntuales, y sus retiros para pequeñas inversiones son reembolsados inmediatamente, pues sus objetivos aumentan y su capital no debe disminuir. Esta constancia, entusiasmo y nuevas visiones son incentivados por CREDINKA.

Es así como distintos pobladores siguen adelante en proyectos particulares, potenciando su inversión en distintas actividades económicas y definiendo de una manera más específica el sector al que se avocan.

De esta manera, la señora Elizabeth Flores, quien lleva años vendiendo en el Mercado Central de Sicuani, nos cuenta que gracias a la asesoría técnica que recibió, sabe de marketing y de los buenos resultados del poner en práctica todos sus nuevos conocimientos. En un año y medio terminará el compromiso que tiene dentro del grupo de ahorristas y cuando llegue este momento, no piensa retirar su dinero; por el contrario piensa dar los siguientes pasos en este proceso de bancarización; es decir convertirse en ahorrista de manera individual y crecer como una exitosa microempresaria. Tiene como objetivo invertir en otro negocio en el mercado, para lo cual está ya pensando en acceder a un crédito, que sabe podrá obtener de CREDINKA.