Tarjeta Debito
LA SEGURIDAD ESTÁ EN SUS MANOS
PRECAUCIONES AL UTILIZAR LA TARJETA DE DÉBITO CREDINKA
Firme su tarjeta en el lugar señalado al momento de recibirla.
Verifique que el sobre donde se encuentra la tarjeta esté debidamente cerrado, si hubiera alguna anomalía infórmelo al personal de atención al cliente de CREDINKA.
La clave secreta es confidencial y personal, nadie más debe conocerla.
Cambie su clave secreta periódicamente.
TRANSACCIONES EN TODOS LOS CAJEROS AUTOMÁTICOS
Verifique que en la ranura donde se inserta la tarjeta, no se encuentre ningún material extraño pegado.
No acepte ayuda de nadie mientras opera en el cajero automático hasta que termine su transacción.
En caso su tarjeta quede retenida, acérquese de inmediato a cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional para recibir una nueva.
Si usted requiere salir o retirarse del cajero automático antes de terminar su transacción, anule la operación digitando la tecla CANCELAR.
Si su tarjeta es sustraída o extraviada, acérquese a cualquier agencia CREDINKA o llame gratuitamente al teléfono de la Central de Servicios al Cliente de Unibanca: 0 800 42121 para realizar el bloqueo.
OPERACIONES DE DÉBITO EN ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES
Nunca pierda de vista su tarjeta cuando realice pagos en establecimientos comerciales.
Conserve su voucher o comprobante por el débito efectuado.
En caso de tener alguna duda o consulta adicional, acérquese a la agencia más cercana de CREDINKA para atenderlo.
USO Y PREVENCIÓN DE FRAUDE
Una vez cambiada la clave secreta por primera vez, deberá destruir el sobre donde viene impresa la clave secreta inicial.
No debe escribir su clave en la parte posterior de la tarjeta.
No guarde su tarjeta y clave juntas.
Al momento de digitar su clave secreta, no permita que nadie más la vea.
Credinka nunca solicita a sus clientes actualizar sus datos vía correos electrónicos o llamadas telefónicas. En caso esto suceda, por favor haga caso omiso y comuníquelo en cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional.
|